Amazon sendte en murstein i stedet for RTX 5080
Kunden fikk en bokstavelig talt murstein når han bestilte et RTX 5080-skjermkort fra Amazon.
En kunder fra Tyskland fikk sjokket av sitt liv da han åpnet sin splitter nye RTX 5080-pakke fra Amazon og fant en vanlig murstein der hvor skjermkortet skulle være. Historien, som først ble delt på Reddit, viser igjen problematikken med Amazons returpolicy og sikkerhet.
Sjokkerande oppdagelse
Kunden, som går under brukernavnet u/GermanGamer123, hadde gledet seg i ukevis til å oppgradere sitt gaming-system med det nye RTX 5080-kortet som kostet ham €1,199. Da pakken endelig ankom, virket alt normalt – vekten føltes riktig og esken var tilsynelatende ubrutt.
Det var først da han åpnet esken at marerittet startet. I stedet for det etterlengtede grafikkkortet lå det en vanlig murstein, omhyggelig pakket inn i bobbelplast for å gi riktig vekt og beskytte esken under transport.
«Jeg trodde det var en spøk»
«Først trodde jeg det var en dårlig spøk. Jeg sjekket kalenderen for å se om det var 1. april. Men nei, det var en ekte murstein,» skriver kunden på Reddit.
Ikke første gang
Dette er dessverre ikke første gang Amazon-kunder har opplevd lignende situasjoner. Tidligere har kunder mottatt:
- Kattesand i stedet for PlayStation 5
- Yoghurt i stedet for iPhone
- Bokser fulle av aviser i stedet for laptoper
- Tomme esker som skulle inneholde grafikkort
Amazons respons
Etter at historien ble viral på sosiale medier, kontaktet Amazon kunden direkte. Selskapet beklaget hendelsen og tilbød full refusjon samt en undersøkelse av leveringskjeden.
«Vi tar denne typen hendelser ekstremt seriøst og vil gjennomgå våre sikkerhetsprosedyrer for å forhindre lignende situasjoner i fremtiden,» sa en Amazon-talsperson.
Mulige forklaringer
Eksperter peker på flere mulige årsaker til slike hendelser:
Intern svindel
Ansatte i lageret eller under transport stjeler produkter og erstatter dem med tilsvarende vekt.
Retursvindel
Kunder kjøper varer, erstatter innholdet og returnerer esken som «defekt».
Transportskader
Pakker blir stjålet under transport og erstattet for å skjule tyveriet.
Tredjepartsselgere
Useriøse selgere på Amazons markedsplass sender feil produkter.
Slik beskytter du deg
Tips for tryggere Amazon-kjøp
- Film utpakkingen av dyre produkter
- Kjøp kun fra Amazon selv, ikke tredjepartsselgere
- Sjekk selgerens anmeldelser og rating
- Kontakt Amazon umiddelbart ved problemer
- Bruk kredittkort for ekstra beskyttelse
Oppdatering
Kunden har nå mottatt et nytt RTX 5080 fra Amazon, og denne gangen var det riktige produktet i esken. Amazon har også kompensert ham for ulempen og forsinkelsen.
Historien minner oss om viktigheten av å være forsiktig ved online kjøp av dyre elektronikkvarer og alltid dokumentere utpakkingen.
